Rechtliches
Terminbedingungen
Diese Hinweise erklären, wie Online-Termine bei Nails Milaway Beauty angefragt, bestätigt, geändert oder storniert werden können.
1. Terminbuchung
Über die Website können Kundinnen und Kunden eine Terminanfrage für die angebotenen Leistungen stellen. Nach dem Absenden erhalten Sie, sofern die E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurde, eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte prüfen Sie die Angaben zu Leistung, Datum, Uhrzeit und Kontaktdaten sorgfältig vor dem Absenden.
2. Kundenbereich
In der Bestätigungs-E-Mail erhalten Sie einen persönlichen Kunden-Code. Mit diesem Code können Sie Ihre eigenen Buchungen im Kundenbereich ansehen und, soweit möglich, ändern oder stornieren.
Bitte bewahren Sie den Kunden-Code sorgfältig auf und geben Sie ihn nicht an Dritte weiter.
3. Stornierung
Termine können online bis spätestens 6 Stunden vor Terminbeginn storniert werden, sofern der Terminstatus dies zulässt.
Ist eine Online-Stornierung nicht mehr möglich, kontaktieren Sie uns bitte direkt per WhatsApp oder Telefon unter +49 176 57904981.
4. Umbuchung und Änderungen
Eine Änderung von Datum oder Uhrzeit ist online nur bis spätestens 6 Stunden vor Terminbeginn möglich. Kurzfristige Änderungen müssen direkt mit dem Salon abgestimmt werden.
Änderungen an der gewünschten Leistung können je nach Verfügbarkeit und Dauer des Termins auch kurzfristiger möglich sein. Bitte kontaktieren Sie uns dafür direkt.
5. Zahlung
Aktuell erfolgt die Zahlung vor Ort im Salon. In der Buchungsbestätigung wird die gewählte Leistung mit Dauer und Preis angezeigt.
Sollte später eine Online-Zahlung oder Anzahlung angeboten werden, werden die Zahlungsbedingungen entsprechend ergänzt.
6. Verspätung und Nichterscheinen
Bitte erscheinen Sie pünktlich zum Termin. Bei erheblicher Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen oder der Termin muss neu geplant werden.
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
7. Kontakt
Fragen zu Ihrer Buchung beantworten wir gerne per WhatsApp oder Telefon unter +49 176 57904981 oder per E-Mail an nagelbeimila@gmail.com.